DailyEat

Obchodné podmienky — DailyEat

Verzia: 1.1 Účinnosť od: [doplniť dátum spustenia] Posledná aktualizácia: 18. 8. 2026

1. Kto službu poskytuje

Službu DailyEat dostupnú na doméne dailyeat.eu, na subdoménach jednotlivých reštaurácií a na doménach, ktoré si zákazník k Službe pripojí (ďalej len „Služba”), poskytuje:

(ďalej len „Poskytovateľ”)

Zákazníkom je podnikateľský subjekt, ktorý si v Službe zaregistruje prevádzku (reštauráciu). Služba je určená pre podnikateľov; nejde o spotrebiteľskú zmluvu.

2. Čo Služba je

Služba je softvér poskytovaný ako služba (SaaS). Umožňuje zákazníkovi:

Poskytovateľ neprevádzkuje reštauráciu ani nezodpovedá za obsah menu. Poskytovateľ dodáva technickú platformu.

3. Registrácia a účet

3.1 Registrácia prebieha na admin.dailyeat.eu/register zadaním e-mailu a hesla a potvrdením e-mailovej adresy.

3.2 Zákazník zodpovedá za dôvernosť hesla a za činnosť vykonanú pod svojím účtom. Pri podozrení na zneužitie je povinný bezodkladne zmeniť heslo a informovať Poskytovateľa.

3.3 Používateľ, ktorý prevádzku zaregistroval, je jej prvým správcom. Správca môže pozývať ďalších používateľov v role správcu alebo prispievateľa. Rozsah oprávnení jednotlivých rolí je popísaný v administrácii.

3.4 Jeden účet môže spravovať viac prevádzok. Poskytovateľ môže z technických dôvodov obmedziť počet prevádzok na jeden účet.

4. Predplatné, ceny a skúšobné obdobie

4.1 Služba sa poskytuje na základe predplatného. Zákazník si volí ľubovoľnú neprázdnu kombináciu dvoch položiek:

Cena sa odvíja od počtu zvolených položiek a je zverejnená na dailyeat.eu. Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH.

4.2 Rozsah obsahu je daný zvolenými položkami. Vlastná doména je doplnok, spoplatnený samostatne; jeho súčasťou je jednorazový poplatok za nastavenie a ročný poplatok za samotnú doménu, ktorý Poskytovateľ hradí registrátorovi za zákazníka.

4.3 Po registrácii má zákazník skúšobné obdobie v dĺžke 14 dní s plnou funkcionalitou zvolených položiek a bez zadania platobnej karty.

4.4 Ak zákazník do konca skúšobného obdobia predplatné neaktivuje, Poskytovateľ po uplynutí dodatočnej lehoty 7 dní vypne verejnú stránku prevádzky. Obsah zostáva uložený a sprístupní sa po aktivácii predplatného. Postup pri ukončení a zmazaní údajov upravuje článok 9.

4.5 Pri ročnej platbe zákazník platí sumu zodpovedajúcu desiatim mesiacom.

5. Platobné podmienky

5.1 Predplatné sa uhrádza na základe faktúry vystavenej Poskytovateľom, prevodom na účet, so splatnosťou uvedenou na faktúre.

5.2 Predplatné Poskytovateľ aktivuje po pripísaní úhrady.

5.3 Ak úhrada nie je pripísaná ani po uplynutí splatnosti, Poskytovateľ na to zákazníka upozorní. Počas tohto obdobia zostáva Služba funkčná. Pri pretrvávajúcej neuhradenej platbe môže Poskytovateľ Službu pozastaviť postupom podľa článku 9.

5.4 Zmena predplatného: pridanie položky je účinné okamžite; rozdiel v cene sa zohľadní v nasledujúcej faktúre. Odobranie položky je účinné ku koncu prebiehajúceho zúčtovacieho obdobia — obdobie, ktoré zákazník už uhradil, sa nekráti. Obsah odobranej položky zostáva uložený, prestane sa však zobrazovať verejnosti.

5.5 Zmena fakturačného obdobia (mesačné ↔ ročné) je účinná od začiatku nasledujúceho obdobia; prebiehajúce obdobie sa neúčtuje znova.

5.6 Uhradené predplatné sa pri predčasnom ukončení zo strany zákazníka nevracia, ak sa zmluvné strany nedohodnú inak.

6. Obsah zákazníka a jeho zodpovednosť

6.1 Zákazník zodpovedá za správnosť, aktuálnosť a zákonnosť všetkého obsahu, ktorý v Službe zverejní — najmä názvov jedál, cien, množstiev a údajov o alergénoch.

6.2 Poskytovateľ obsah menu needituje ani nekontroluje. Funkcia predvyplnenia z fotografie alebo dokumentu je pomôckou; zákazník je povinný výsledok pred zverejnením skontrolovať. Údaje o alergénoch sa z fotografie zámerne nevyčítavajú a zadáva ich vždy zákazník.

6.3 Zákazník sa zaväzuje nezverejňovať obsah, ktorý porušuje práva tretích osôb alebo právne predpisy Slovenskej republiky.

6.4 Zákazník udeľuje Poskytovateľovi právo zverejniť jeho obsah v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie Služby. Vlastníctvo obsahu zostáva zákazníkovi.

6.5 Zákazník berie na vedomie, že logo alebo fotografie, ktoré nahrá, sú uložené vo verejne dostupnom úložisku a sú prístupné cez priamu adresu.

7. Dostupnosť Služby a podpora

7.1 Poskytovateľ vynakladá primerané úsilie na to, aby bola Služba dostupná nepretržite. Negarantuje však konkrétnu mieru dostupnosti (SLA), ak nie je dohodnutá samostatne.

7.2 Poskytovateľ je oprávnený vykonávať plánovanú údržbu. Ak si vyžiada výpadok, informuje o nej vopred, ak je to primerane možné.

7.3 Služba je prevádzkovaná s využitím poskytovateľov infraštruktúry tretích strán (hosting, databáza, doručovanie e-mailov). Ich výpadok môže dostupnosť Služby ovplyvniť.

7.4 Podpora sa poskytuje e-mailom na info@dailyeat.eu v pracovných dňoch.

8. Zodpovednosť za škodu

8.1 Poskytovateľ nezodpovedá za škodu spôsobenú nesprávnym alebo neúplným obsahom, ktorý zverejnil zákazník — vrátane údajov o alergénoch.

8.2 Poskytovateľ nezodpovedá za ušlý zisk ani za nepriame či následné škody.

8.3 Celková zodpovednosť Poskytovateľa za škodu je obmedzená sumou, ktorú zákazník uhradil za Službu za posledných dvanásť mesiacov pred vznikom škody.

8.4 Obmedzenia podľa tohto článku sa neuplatnia pri škode spôsobenej úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou.

9. Trvanie a ukončenie

9.1 Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú s fakturačným obdobím podľa zvoleného predplatného.

9.2 Zákazník môže Službu kedykoľvek ukončiť oznámením na info@dailyeat.eu alebo zmazaním prevádzky v administrácii. Ukončenie je účinné ku koncu prebiehajúceho zúčtovacieho obdobia.

9.3 Poskytovateľ môže Službu pozastaviť alebo ukončiť, ak zákazník podstatne poruší tieto podmienky alebo je v omeškaní s úhradou o viac ako 30 dní. Pred ukončením zákazníka písomne upozorní a poskytne primeranú lehotu na nápravu.

9.4 Po ukončení Poskytovateľ vypne verejnú stránku prevádzky. Údaje zákazníka uchová ešte 30 dní, aby si ich mohol vyžiadať alebo Službu obnoviť; po uplynutí tejto lehoty ich zmaže. Zákonné povinnosti archivácie účtovných dokladov tým nie sú dotknuté.

10. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov upravuje samostatný dokument Ochrana osobných údajov.

11. Zmeny podmienok

11.1 Poskytovateľ môže tieto podmienky zmeniť. Aktualizovanú verziu zverejní na tejto stránke s novým dátumom účinnosti.

11.2 O podstatných zmenách informuje zákazníkov e-mailom najmenej 30 dní vopred. Ak zákazník so zmenou nesúhlasí, môže Službu do dňa účinnosti zmeny ukončiť.

12. Rozhodné právo

Vzťah sa riadi právnym poriadkom Slovenskej republiky. Spory budú riešené pred vecne a miestne príslušným súdom Slovenskej republiky.

13. Kontakt

Otázky k týmto podmienkam posielajte na: info@dailyeat.eu.